Política de Tratamiento de Datos Personales – Swedish House
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Swedish House (en adelante, «La Empresa») informa a los usuarios del sitio web www.swedishhouse.com.pe lo siguiente:
1. Titularidad del Banco de Datos
Los datos personales facilitados a través de formularios, suscripciones o procesos de compra serán incorporados en el banco de datos de titularidad de Swedish House, con RUC 20553700877 y domicilio en Av. Caminos del Inca Nro. 1656, Las Gardenias, Santiago de Surco, Lima.
2. Finalidades Obligatorias
El tratamiento de sus datos personales es necesario para las siguientes finalidades relacionadas con el servicio:
Gestión Comercial: Procesar compras, gestionar entregas de productos, emitir comprobantes de pago electrónicos y coordinar servicios post-venta.
Atención al Cliente: Responder consultas, sugerencias o reclamos a través de nuestros canales oficiales.
Seguridad: Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir fraudes en la plataforma.
3. Finalidades Opcionales (Marketing)
Solo si usted lo autoriza expresamente mediante el marcado de la casilla correspondiente, La Empresa podrá:
Enviar información publicitaria, promociones, descuentos y novedades sobre nuestros productos de acabados de construcción y ventanas de PVC.
Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia de usuario.
Invitarle a eventos o lanzamientos de productos exclusivos.
4. Transferencia de Datos a Terceros (Encargados)
Para cumplir con las finalidades mencionadas, La Empresa podrá encargar el tratamiento de sus datos a terceros (nacionales o internacionales) proveedores de:
Servicios de alojamiento (Hosting), desarrollo y mantenimiento web.
Pasarelas de pago externas.
Servicios de Courier y logística para el despacho de pedidos.
Servicios de envío de correos masivos (E-mail marketing).
5. Tiempo de Conservación
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, hasta por un plazo de 5 años para cumplir con responsabilidades legales o hasta que el titular revoque su consentimiento.
6. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento. Para ello, deberá enviar una comunicación escrita al correo electrónico: [vvillaverde@swedishhouse.com.pe], adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para personalizar la navegación. El usuario tiene la opción de desactivarlas desde su navegador, aunque esto podría limitar ciertas funciones del portal.